Reklamacje

Jak złożyć reklamację?

Reklamację możesz przesłać na kontakt@miarivo.pl lub pisemnie na adres: MIARIVO Mateusz Nowak, ul. Gaikowa 26C, 59-101 Sobin.

Co powinna zawierać?

Podaj imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia (jeżeli go posiadasz), opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania. Do reklamacji możesz dołączyć dokumenty pomocne w jej rozpatrzeniu.

Rozpatrzenie

Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności przepisami dotyczącymi zgodności świadczenia z umową. Reklamacja konsumenta jest rozpatrywana w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji poinformujemy na adres e-mail podany w zgłoszeniu.